Potretkota.com - Program pelayanan publik pada malam hari di Kelurahan Gentong, Kecamatan Gadingrejo, Kota Pasuruan, mendapat respons positif dari masyarakat. Sejumlah warga memanfaatkan layanan yang dibuka setiap Rabu malam untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kependudukan hingga layanan BPJS, Rabu (22/7/2026).
Lurah Gentong, Arief Harnanto, mengatakan pelayanan malam merupakan program Pemerintah Kota Pasuruan yang diinisiasi Wali Kota Adi Wibowo guna memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak sempat mengurus administrasi pada jam kerja.
Baca Juga: Lurah Gentong Respons Cepat Keluhan Parkir Motor Wali Santri
"Pelayanan kepada masyarakat rutin kami laksanakan setiap hari Rabu malam mulai pukul 18.00 WIB hingga 21.00 WIB," ujar Arief.
Menurutnya, berbagai layanan tersedia pada jam pelayanan malam, mulai dari pengurusan surat keterangan, administrasi kependudukan, surat domisili usaha, hingga layanan BPJS. Program tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Salah seorang warga Gentong, Sudariyanto, mengaku terbantu dengan adanya pelayanan malam. Menurutnya, kesibukan bekerja pada siang hari membuat dirinya sulit mengurus dokumen administrasi di kantor kelurahan.
Baca Juga: Kekeringan Melanda 3 Dusun di Kedungrejo, Kapolres Pasuruan Salurkan Bantuan Air Bersih
"Kami bekerja pada siang hari sehingga waktu untuk mengurus surat sangat terbatas. Alhamdulillah sekarang ada pelayanan malam yang memudahkan kami mengurus surat kependudukan maupun keperluan administrasi lainnya," katanya.
Arief menambahkan, pelayanan malam dilaksanakan secara serentak di seluruh kelurahan di lingkungan Pemerintah Kota Pasuruan sebagai upaya meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik.
"Selain administrasi kependudukan, masyarakat juga dapat mengurus surat domisili usaha, layanan BPJS, dan berbagai kebutuhan administrasi lainnya setiap Rabu malam," jelasnya.
Baca Juga: Kapolres Pasuruan Kota Sosialisasi Layanan 110 di Balai Wartawan
Ia menyebut, saat ini antusiasme warga cukup tinggi, terutama dalam pengurusan BPJS Ketenagakerjaan yang menjadi salah satu program Pemerintah Kota Pasuruan. Tidak hanya warga, para ketua RT juga aktif mendatangi kantor kelurahan untuk membantu proses administrasi masyarakat.
Dengan adanya pelayanan malam, Pemerintah Kota Pasuruan berharap masyarakat dapat memperoleh layanan administrasi yang lebih mudah, cepat, dan efisien tanpa harus meninggalkan aktivitas pekerjaan pada siang hari. (dyt)
Editor : Redaksi
